Tham khảo

Thanh toán tại iqoo13 — đơn giản từ bước đầu

Tại iqoo13, bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — mở ví, chuyển khoản, số dư vào ngay. Rút tiền cũng đi theo đúng ví bạn đã dùng, không cần thêm bước nào.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút tiền về víXác minh tài khoản an toàn
iqoo13 Thanh toán tại iqoo13 — đơn giản từ bước đầu

Ví và kênh thanh toán nội địa

Chúng tôi tích hợp ba ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam để bạn không cần thêm tài khoản mới hay thẻ ngân hàng riêng. MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều hoạt động theo luồng chuyển khoản thông thường — bạn đã quen dùng hằng ngày, dùng ở đây cũng vậy. Việc truy cập trên điện thoại giúp toàn bộ quy trình nạp rút diễn ra trong cùng một thiết bị.

MoMo

Chuyển tiền qua ví MoMo — xác nhận bằng PIN hoặc vân tay trong ứng dụng.

ZaloPay

Nạp và rút qua ZaloPay, liên kết trực tiếp với tài khoản Zalo của bạn.

Viettel Money

Dùng Viettel Money nếu bạn đang dùng mạng Viettel — nạp nhanh không cần thêm bước.

iqoo13 Nạp tiền vào iqoo13

Nạp tiền vào iqoo13

Mở quầy nạp ngay sau khi đăng nhập — chúng tôi hiển thị MoMo, ZaloPay và Viettel Money ngay hàng đầu vì đó là cách bạn thanh toán hằng ngày. Chọn ví, nhập số tiền, xác nhận bằng PIN hoặc mã OTP trong ứng dụng ví của bạn. Số dư phản ánh vào tài khoản iqoo13 ngay khi giao dịch được ví

xác nhận. Không cần chờ duyệt thủ công, không cần liên hệ hỗ trợ cho giao dịch thông thường.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản iqoo13, chọn mục nạp tiền ở thanh điều hướng chính.
  • Chọn ví nội địa — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — đúng ví bạn đang dùng trên điện thoại.
  • Nhập số tiền và xác nhận — Điền số tiền muốn nạp, xác nhận trong ứng dụng ví bằng PIN hoặc mã OTP.
  • Số dư vào tài khoản — Sau khi ví xác nhận, số dư xuất hiện trong tài khoản iqoo13 của bạn ngay lập tức.
iqoo13 Xác minh tài khoản iqoo13

Xác minh tài khoản iqoo13

Xác minh tài khoản là bước chúng tôi thực hiện để bảo vệ số dư và thông tin của bạn — không phải rào cản, mà là lớp bảo mật cho chính tài khoản đó. Bạn cần cung cấp ảnh CMND hoặc CCCD còn hiệu lực và ảnh chụp khuôn mặt kèm giấy tờ. Sau khi gửi, đội ngũ hỗ trợ tiếng

Việt của chúng tôi xem xét và phản hồi qua kênh chat. Tài khoản đã xác minh được rút tiền không giới hạn số lần trong ngày theo hạn mức quy định.

  • Vào mục xác minh tài khoản — Trong phần cài đặt tài khoản, chọn xác minh danh tính để bắt đầu quy trình.
  • Tải lên giấy tờ tùy thân — Chụp ảnh rõ CMND hoặc CCCD — cả mặt trước và mặt sau, không bị che khuất.
  • Xác nhận khuôn mặt — Chụp ảnh selfie cầm giấy tờ theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình.
  • Chờ phản hồi từ hỗ trợ — Đội hỗ trợ tiếng Việt xem xét hồ sơ và thông báo kết quả qua kênh chat trong tài khoản.
iqoo13 Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Khi muốn rút, vào mục rút tiền trong tài khoản iqoo13 và chọn ví nhận — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Nhập số tiền cần rút, hệ thống sẽ yêu cầu xác minh danh tính nếu đây là lần đầu hoặc nếu tài khoản chưa hoàn tất KYC. Sau khi xác minh xong, lệnh rút được xử lý và tiền chuyển về

đúng ví bạn đã chọn. Chúng tôi không giữ lại khoản nào ngoài những gì được thông báo rõ trong điều khoản.

  • Mở mục rút tiền — Đăng nhập, vào phần tài khoản và chọn rút tiền từ số dư hiện có.
  • Chọn ví nhận tiền — Chỉ định MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money là nơi nhận — khớp với ví đã nạp để xử lý nhanh hơn.
  • Nhập số tiền và gửi yêu cầu — Điền số tiền rút, kiểm tra lại thông tin ví nhận rồi xác nhận lệnh.
  • Hoàn tất xác minh nếu cần — Nếu tài khoản chưa xác minh, hoàn tất bước KYC trước — sau đó lệnh rút được tiếp tục xử lý.

Những câu hỏi về nạp rút tại iqoo13

Dưới đây là những thắc mắc phổ biến nhất về thanh toán tại iqoo13. Nếu vấn đề của bạn chưa có trong danh sách, hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn qua kênh chat trong tài khoản.

Chúng tôi hỗ trợ MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Chọn ví bạn đang dùng, nhập số tiền và xác nhận trong ứng dụng ví là xong.

Sau khi ví xác nhận giao dịch, số dư cập nhật vào tài khoản iqoo13 của bạn ngay. Không cần chờ duyệt thủ công cho giao dịch thông thường.

Có. Tài khoản cần hoàn tất xác minh danh tính trước lần rút đầu tiên. Sau khi xác minh xong, bạn rút bình thường theo hạn mức quy định.

Kiểm tra lịch sử giao dịch trong ví của bạn trước. Nếu ví đã trừ tiền nhưng số dư chưa vào, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua chat và cung cấp mã giao dịch.

Bạn chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money làm ví nhận khi tạo lệnh rút. Nên dùng đúng ví đã nạp để quá trình xử lý diễn ra thuận lợi hơn.

Mức nạp tối thiểu được hiển thị ngay trong quầy nạp khi bạn chọn ví. Thông tin này cập nhật theo từng phương thức, nên kiểm tra trực tiếp trong tài khoản.
Tham khảo

iqoo13 Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.